Világszintű káosz: globálisan omlanak össze az informatikai rendszerek

Pénzügyi szolgáltatók, légitársaságok és médiacsoportok az érintettek között. Úgy tudni, hogy nem kibertámadásról van szó, hanem informatikai hiba okozza a problémát.

A légitársaságoktól kezdve a pénzügyi szolgáltatásokon át a médiacsoportokig világszerte globális informatikai kiesés sújtja a vállalkozásokat, ami a szolgáltatások széles skáláján okoz hatalmas fennakadásokat.

Péntek reggel munkavállalók ezrei nem tudtak bejelentkezni a számítógépükre, ami a pénzügyektől az egészségügyig megzavarta a cégeket.

Elsőként olyan ausztrál kiskereskedelmi vállalatokat működését érintette a probléma, mint a Woolworths és a 7-Eleven. A sydneyi repülőtér nem sokkal később közölte, hogy „globális műszaki üzemzavar” miatt akadozik a működés.

Európában a légitársaságok és a repülőterek is fennakadásokra figyelmeztettek

Az amerikai Szövetségi Légügyi Hivatal közölte, hogy a Delta, a United és az American Airlines felszállásra váró járatokat marasztalt a földön. A közösségi médiában megjelent több hozzászólás szerint az üzemzavarért a CrowdStrike amerikai cégcsoport biztonsági szoftverének frissítését okolták, amely problémát okozott a Microsoft Windows rendszerében – írja a Financial Times.

A cég az üzleti ügyfeleinek szánt közösségi oldalán csak ennyit írt:

 „A CrowdStrike tudomást szerzett a Windows rendszer összeomlásáról szóló jelentésekről”.

• A berlini Brandenburgi repülőtéren is technikai hiba történt, ott az utasok becsekkolása késlekedik.
• Az Aena, Spanyolország fő repülőtér-üzemeltetője szerint náluk is hasonló a probléma, mint a németeknél, jelenleg manuális rendszerrel végzik a műveleteiket, mivel náluk is informatikai problémák adódtak. Emiatt szintén késések alakultak ki.
• A Ryanair péntek reggel egy harmadik féltől származó informatikai problémát hibáztatott a késésekért, amely kívül esik a Ryanair ellenőrzési körén, és a hálózaton keresztül működő összes légitársaságot érinti.
• A londoni Luton reptéren szintén problémákba ütköztek a IT-probléma miatt, jelenleg ott is manuális rendszerekkel próbálják folytatni a munkát. Minden utast arra kérnek, hogy figyeljék a menetrendi változásokat.

A Microsoft tud a hibáról

A Londoni Tőzsdecsoport közölte, hogy vizsgálja a hírközlések közzétételével kapcsolatos problémát. A tőzsde hírszolgáltatása egy harmadik fél által okozott globális technikai probléma miatt nem tudta közzétenni a híreit. Mint közölték, a más rendszereik, köztük a tőzsde, normálisan működnek.

Korábban pénteken a Microsoft azt közölte, hogy egyes Azure felhőalapú szolgáltatásukhoz kapcsolódó ügyfelei az Egyesült Államok központi régiójában problémába ütközhetnek, de dolgoznak a hiba kijavításán.

Állítják nem kibertámadásról, hanem technikai problémának tűnik, és, a szolgáltatások többsége már helyreállt.

A szélesebb körű kiesések azonban továbbra is fennmaradtak, és egyes felhasználók pénteken nem tudtak hozzáférni a Microsoft 365 alkalmazás- és szolgáltatáscsomag különböző alkalmazásaihoz és szolgáltatásaihoz, például a Teams videokonferencia-eszközhöz.

A Microsoft közölte, hogy a problémát a legmagasabb prioritással és sürgősséggel kezeli, a rendszerek azonban vélhetően szakaszosan térnek majd vissza. Mint hozzátették, a jelek szerint ugyanaz az Azure-probléma okozta ezeket a hibákat is.

Hírügynökségeknek is érintettek

David Rhodes, a Sky News ügyvezető elnöke az X-en közölte, hogy a műsorszolgáltató nem tudott péntek reggel élő adást sugározni, és elnézést kértek a fennakadasért.

Úgy tudni, hogy a BBC gyerekcsatornáját, a CBBC-t is érinti a hiba, jelenleg nem sugároznak adást.

Ázsiába most kezdenek leállni a rendszerek

A Sky News legfrissebb hírei szerint a malajziai vasúttársaság, a KTMB is problémákkal küzd a jegyértékesítés és az ügyfélszolgálat terén. Valamint a szingapúri Changi repülőtéren az AirAsia és a VietJet Air járatai késnek.

A CrowdStrike kiberbiztonsági vállalat korábban kritizálta a Microsoftot a támadássorozat miatt, amellyel a vállalat a közelmúltban küzdött. A cég idén piacra dobott egy olyan terméket, amelyet a Microsoft saját Defender vírusirtó eszköze mellé terveztek.